Identifichiamo un tema rilevante nell'ecosistema bancario digitale italiano
Raccogliamo fonti, casi reali e dati quantitativi verificabili
Analizziamo interfacce, flussi e pattern di esperienza utente
Sintetizziamo le scoperte secondo criteri oggettivi e trasparenti
Pubblichiamo con note metodologiche e limiti espliciti
Rendiamo esplicite le fonti e i metodi utilizzati per ogni analisi pubblicata.
Evitiamo linguaggio ambiguo, tecnicismi inutili e promesse implicite.
Monitoriamo l'evoluzione dei fenomeni nel tempo, non solo gli eventi singoli.
Le nostre analisi sono fruibili da chiunque, senza barriere tecniche o paywalls.
Ogni affermazione è supportata da dati o esperienze documentate e verificabili.
Misuriamo quanto un servizio riduce passaggi inutili e aumenta l'autonomia.
